民生服務(wù)是一個企業(yè)面向群眾的“窗口”，也代表著企業(yè)形象與文明程度，為了讓“平價砂石進社區(qū)”這張企業(yè)名片更加靚麗。近日來，贛昌砂石公司主動出擊，持續(xù)發(fā)力提升服務(wù)水平，打造企業(yè)社會形象，助力文明城市復(fù)牌。
8月6日下午，市政公用集團黨委委員，贛昌砂石公司黨總支部書記、董事長劉順保，公司副總工程師、配送服務(wù)中心負責(zé)人饒燕，信息部負責(zé)人曹源劍等一行來到市政公用集團客服中心互通交流，洽談合作。集團客服中心主任閔強等班子成員出席交流活動現(xiàn)場。
首先，劉順保一行在客服中心講解員的帶領(lǐng)下參觀了客服中心城北營業(yè)大廳與96166熱線中心。
劉順保一行參觀
集團客服中心城北營業(yè)大廳
劉順保一行參觀96166熱線中心
參觀結(jié)束后，雙方在客服中心三樓會議室開展了交流座談會議，并觀看了客服中心宣傳片。會上，閔強對劉順保一行蒞臨表示歡迎，并就客服中心的運營形式、經(jīng)營理念、企業(yè)優(yōu)勢、管理措施、服務(wù)宗旨進行了詳細介紹。
隨后，劉順保就雙方合作背景、合作方向、發(fā)展模式、前景展望與對方進行了充分且深入地交流，并表示，希望雙方進一步深化合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，提升“平價砂石進社區(qū)”活動服務(wù)水平。為實現(xiàn)“24小時服務(wù)”的服務(wù)效率與“應(yīng)接盡接，應(yīng)送盡送”的服務(wù)承諾，共同奮進。打造市政公用集團文明之窗，為南昌市文明城市復(fù)牌工作貢獻力量。
文/圖:沈迪文
