12月9日上午,贛昌砂石公司常務(wù)副總經(jīng)理朱鳳深入配送服務(wù)中心調(diào)研指導工作,公司副總工程師、配送服務(wù)中心負責人饒燕及配送服務(wù)中心相關(guān)人員陪同調(diào)研。
首先,朱鳳一行分別前往新建區(qū)配送站、經(jīng)開配送站、揚子洲配送站檢查,對近期各站點生產(chǎn)運行、車輛配送、居民家裝購砂、站點工作人員生活狀況等情況作了詳細了解。
檢查結(jié)束后,朱鳳在揚子洲辦公樓三樓會議室召開了調(diào)研工作會議。
會上,饒燕與各小組組長及配送站站長對配送服務(wù)中心近期的配送概況、重點工作推進、對接集團客戶熱線96166及當前遇到的困難等情況作了詳細匯報。
在聽取匯報后,朱鳳對配送服務(wù)中心工作給予了充分肯定,并強調(diào)以下幾點要求:
一、“平價砂石進社區(qū)”是公司服務(wù)民生,惠民利民工程,也是樹立公司形象的關(guān)鍵項目,要重視服務(wù)水平;
二、要重視客服投訴問題,主動查找原因,找出針對措施,優(yōu)化配送服務(wù);
三、在日常配送工作中重視資金安全,無論金額大小,既要確保安全規(guī)范,又要保障資金安全;
四、要高度重視安全生產(chǎn)工作,杜絕安全生產(chǎn)事故,要把安全生產(chǎn)放在首位常抓不懈,始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦;
五、要繼續(xù)完善各項管理制度,規(guī)范辦事流程,嚴格落實按照規(guī)章制度執(zhí)行的要求。
編輯:陳賢祥 文/圖:秦思文