為進(jìn)一步提升我司員工的職場(chǎng)溝通能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目高效推進(jìn)，贛昌砂石公司圍繞“高效職場(chǎng)溝通”專題舉辦了2024年度第二次基層管理者培訓(xùn)，公司全體主辦科員及班組長(zhǎng)46人參加培訓(xùn)。公司黨委委員、副總經(jīng)理張軍茂（主持經(jīng)理層工作）出席開班儀式并講話，張軍茂強(qiáng)調(diào)，職場(chǎng)高效溝通可以幫助大家更好地帶領(lǐng)一線團(tuán)隊(duì)，提升整體工作效率與質(zhì)量。希望大家珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽取老師授課，主動(dòng)參與互動(dòng)交流，勇于提出自己的問(wèn)題和觀點(diǎn)，把所學(xué)所感所悟帶到工作實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升自我綜合能力。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)到業(yè)內(nèi)專家金丹老師現(xiàn)場(chǎng)授課，課程分為三個(gè)部分：一是了解構(gòu)化思維在溝通中的重要性，構(gòu)建清晰的溝通框架，運(yùn)用金字塔原理等工具，確保在溝通中做到條理清晰、突出重點(diǎn)；二是運(yùn)用溝通知識(shí)與基本技能，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在不同溝通情境下應(yīng)對(duì)策略，掌握傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧以及情緒管理的有效方法；三是在多元場(chǎng)景應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)演練中提升技能。通過(guò)向上、向下、跨部門溝通三個(gè)實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。
在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員們積極參與，與講師進(jìn)行了熱烈討論和互動(dòng)。通過(guò)本次“高效職場(chǎng)溝通”專題培訓(xùn)，不僅讓學(xué)員們掌握實(shí)用的溝通技巧與策略，還讓學(xué)員們理解溝通在職場(chǎng)中的重要性，更是提升了基層管理者在復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境中溝通與協(xié)作的能力。
文/圖 | 宋鈺、宋欣怡
